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陶大师

淘宝人群标签是什么?有什么作用?标签乱不乱有什么影响吗?

人群标签就是一个因为一些行为习惯而给一个人贴上的一个标签,如果一个店铺一开始就已经明确了自己的定位的话,一些宝贝信息宝贝属性跟宝贝相吻合的话,一般说店铺的人群标签都是精准的。不过也会被打乱,所以就是需要作出调整了,那这个人群标签有什么作用呢?乱不乱的标签会有什么影响呢?

人群标签是什么?

人群标签就是淘宝后台大数据根据你个人的购买习惯和浏览习惯,以及卖家店铺的销售产品成交行为来进行的一个属性分类匹配,贴上标签。举个简单例子,比如你是一个孕妈,近期购买的产品基本上都是和孕妇和孕婴相关的产品,那么近期给你的买家标签就能确定了,然后淘宝根据你找个买家最近的购买和浏览轨迹进行给你推荐优质的孕妇专用产品。

人群标签乱了怎么调整?

调整人群标签的话,可以有两个办法,一个是使用直通车拉一下店铺和宝贝的标签,另一个就是用老顾客做一下营销活动,慢慢就把标签拉好了。

1、直通车

如果是非标品的话,由于这个计划本身就是低出价高溢价,这时候我们可以进一步拉高人群的溢价,并且降低关键词的出价。

如果是标品的话,我们就可以进行拖价了。因为做拖价的时候,去降低关键词出价,然后拉高人群的溢价,当然前期最好是我们已经测试好的人群。

如果直通车的流量不小于自然搜索时,我们的人群标签就会慢慢拉回一些。那么等时间长了,宝贝自然会打上正确的标签了。

2、老客户回购

老客户是店铺最精准的人群,他们的标签肯定是跟我们的店铺最匹配的。我们可以通过筛选老客户,将人群标签与我们店铺标签精准匹配的客户筛选出来,在保持原产品的价格的基础上,通过增加收藏、加购等活动门槛,促进他们完成购买,这样也可以强化我们的店铺人群标签,吸引更多的精准客户。

人群标签乱了对店铺有什么影响呢?

根据淘宝千人千面的特性,每一位消费者在浏览商品的过程中,都会逐渐被打上标签,这标签代表着消费者的兴趣喜好、消费意向、消费能力等,店铺进行精准营销的关键因素。但是,如果店铺的人群标签混乱了的话,就会导致店铺流量不精准,转化率偏低,让店铺进来的流量大都是一些比较差的流量,基本是没有什么成交的,销量会被拉低。


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